Téléconseiller en Alternance H/F

Détail du poste Vous souhaitez développer vos compétences dans le commerciale tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires. Nous recherchons un téléconseiller H/F en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier les besoins des clients - Proposer des solutions adaptées et argumenter une offre - Assurer le suivi client et relancer si besoin - Renseigner les outils CRM Le profil recherché Votre profil :Aisance à l'oral et bonne élocutionGoût pour la relation client et le challengeSens de l'écoute activeMaîtrise des outils informatiquesEsprit d'équipe et rigueurCe que nous vous offrons : une formation 100 % gratuite (aucun frais d'inscription ou de scolarité), un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, un démarrage en aout 2026 pour être prêt(e) à la rentrée de septembre et une véritable opportunité d'embauche après l'alternance. 80 % de nos étudiants décrochent un CDI ou un CDD.Ne ratez pas cette opportunité, postulez dès maintenant et boostez votre carrière en alternance !